Protección de datos
Quién es responsable
El responsable del tratamiento de datos personales en este sitio web es simplidigita AI GmbH, Inseli 4, 6415 Arth, Suiza.
Registro mercantil del cantón de Schwyz · UID CHE-174.454.280
Director general: Nuh Mehmet Kartalbas
Correo electrónico: hello@simplidigita.ai · Teléfono: +41 78 622 44 55
Qué cubre esta declaración
Esta declaración se aplica a nuestros sitios web, y show.simplidigita.ai, a las aplicaciones de demostración que inicie desde aquí y a los correos electrónicos que envíe a hello@simplidigita.ai. El sitio web del taller de bicicletas ficticio, veloluck.show.simplidigita.ai, cuenta con su propia declaración.
El formulario de contacto de cada página y las consultas de contacto mediante la página de inicio también quedan cubiertos por esta declaración.
Esta declaración se rige por la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (LPD revisada, vigente desde el 1 de septiembre de 2023). Para visitantes de la UE y del EEE, se ajusta adicionalmente al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Cuando mencionamos una base legal, se trata de la base según el RGPD aplicable a dichos visitantes.
Qué tratamos, con qué fin y durante cuánto tiempo
Registros del servidor. Nuestros servidores registran con cada solicitud la hora, la página consultada, el resultado y la duración de la respuesta. Utilizamos estos registros para el análisis de incidencias y el funcionamiento del sitio web. Base legal para visitantes de la UE y del EEE: nuestro interés legítimo en un sitio web seguro y operativo (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). Los registros se compilan en un almacenamiento central de registros en un servidor de simplidigita AI GmbH en Suiza y se eliminan a los 14 días.
Consultas de contacto. Cuando nos escribe a través del formulario o de la página de contacto, recibimos su nombre, su dirección de correo electrónico, su empresa, el asunto y su mensaje, así como la página y el idioma desde donde escribió. El correo electrónico, la empresa, el asunto y el mensaje son obligatorios; sin ellos no podemos responder. Indicar su nombre es opcional. Utilizamos estos datos para responder a su consulta. Base legal para visitantes de la UE y del EEE: medidas precontractuales a petición suya (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD) o, para consultas generales, nuestro interés legítimo en dar respuesta a su consulta (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). Al enviar la información, el servidor mantiene la dirección de su dispositivo en la memoria operativa hasta una hora para limitar la cantidad de peticiones procedentes de una misma dirección; no guarda la dirección junto con su consulta. La consulta se almacena en el sistema propio de este sitio web en Alemania. Si este sitio web está conectado al servicio de correo propio de la plataforma, recibimos adicionalmente su solicitud como notificación en hello@simplidigita.ai, y el servicio de correo conserva una copia. Un correo enviado directamente a hello@simplidigita.ai, sin usar el formulario, es igualmente una consulta de contacto: misma finalidad, misma base jurídica y misma supresión. El buzón hello@simplidigita.ai funciona en Microsoft 365; Microsoft actúa como nuestro encargado del tratamiento y almacena los correos de este buzón en Suiza. Microsoft puede acceder a los datos del buzón desde Estados Unidos para labores de soporte y mantenimiento. Esta transferencia se ampara en el Data Privacy Framework, en el que Microsoft está certificada, y en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea incluidas en el anexo de privacidad de Microsoft. Puede solicitar una copia de estas cláusulas en hello@simplidigita.ai. Eliminamos la consulta, la copia del servicio de correo y el mensaje del buzón una vez finalizada la conversación, a más tardar transcurridos 24 meses, a menos que se celebre un contrato.
Memoria del navegador. Este sitio web almacena su selección de idioma en una cookie denominada locale durante un año. Base legal para visitantes de la UE y del EEE: nuestro interés legítimo en mostrarle el sitio web en su idioma (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). Su preferencia visual, clara u oscura, se guarda en la memoria de su navegador y durante un año en una cookie denominada digita-look, a fin de que cada página de este sitio web la respete; dicha cookie solo contiene sus preferencias de visualización y un contador de cambios. Base legal para visitantes de la UE y del EEE: nuestro interés legítimo en presentarle el sitio tal como lo ha configurado (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). Todo ello sirve únicamente al funcionamiento del sitio web. Nada de ello sirve para el seguimiento. Este sitio web no utiliza servicios de analítica, ni publicidad ni rastreadores de terceros. Ningún elemento de este sitio requiere su consentimiento, por lo que no existe banner de cookies.
Enlaces. Este sitio web enlaza con el sitio de demostraciones show.simplidigita.ai. Al seguir un enlace, no se transmiten datos desde este sitio web hacia el otro.
Acceso a las demostraciones. Al iniciar una demo, el servicio de autenticación crea una identidad de prueba exclusivamente para usted. Esta tiene una dirección aleatoria que no alude a ninguna persona y no tiene contraseña, eliminándose automáticamente a los siete días. Su navegador recibe para ello tres cookies durante siete días: digita_at_<tenant> contiene la sesión, digita_rt_<tenant> la renueva y digita_csrf_<tenant> protege los formularios frente a peticiones de sitios web externos. Identifican su identidad de prueba, no a usted personalmente por su nombre, y la demo no puede funcionar sin ellas. El servicio de autenticación registra el inicio de sesión de prueba en su registro de accesos, con la dirección de red de origen y el identificador de su navegador; dicho registro se conserva 90 días y se elimina después de forma automática. Base legal para visitantes de la UE y del EEE: nuestro interés legítimo en ofrecerle la demo que usted inicia (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD).
Lo que introduce en una demo. Todos los visitantes de la demo trabajan con los mismos datos de prueba. Lo que introduzca en una app de demo será visible para los demás visitantes de la demo, así como para los administradores de simplidigita AI GmbH. Las empresas, personas y registros de las demos son ficticios. No introduzca datos personales reales. Lo que introduzca permanecerá hasta que simplidigita lo elimine o restablezca la demo. La información que conservan las aplicaciones de demostración se describe en la política específica de la aplicación en show.simplidigita.ai/application-privacy.
Quién recibe datos y dónde están
Este sitio web opera en servidores ubicados en Alemania. simplidigita AI GmbH los opera sobre la infraestructura de Hetzner Online GmbH, Gunzenhausen, Alemania, que actúa como nuestra encargada del tratamiento.
Los registros del servidor se transmiten a un almacenamiento central de registros en un servidor de simplidigita AI GmbH en Suiza, gestionado directamente por simplidigita AI GmbH.
Nuestro buzón hello@simplidigita.ai funciona en Microsoft 365. Los correos que nos envía llegan allí y, si este sitio está conectado al servicio de correo propio de la plataforma, también la notificación sobre una consulta de contacto. Microsoft actúa como nuestra encargada del tratamiento para este buzón.
Los archivos que suba en una app de demostración se almacenan en Cloudflare R2 en la UE. Cloudflare, Inc. actúa como nuestra encargada del tratamiento para estos archivos.
Nadie más recibe sus datos.
Los datos de este sitio web se localizan en los siguientes lugares: los sistemas propios del sitio, con las consultas de contacto, están en Hetzner en Alemania. Los registros del servidor residen en el almacenamiento de registros en un servidor de simplidigita AI GmbH en Suiza; permanece una copia en los servidores en Alemania hasta que registros más nuevos la sustituyan. Los archivos subidos en una app de demostración están en Cloudflare R2 en la UE. Los correos en nuestro buzón están en Microsoft 365 en Suiza, y Microsoft puede acceder a ellos desde Estados Unidos para operación y soporte (el párrafo sobre consultas de contacto detalla la base de la transferencia). Suiza reconoce a los Estados miembros de la Unión Europea como países con un nivel adecuado de protección de datos. Para residentes en la UE y el EEE: la Comisión Europea reconoce a Suiza como un país con un nivel adecuado de protección de datos.
Este sitio web y las aplicaciones de demostración funcionan en servidores en Alemania. simplidigita las opera en infraestructura de Hetzner Online GmbH, Gunzenhausen, Alemania, actuando como nuestra encargada del tratamiento. Allí residen las aplicaciones de demostración.
Sus derechos y cómo ejercerlos
Tiene derecho a solicitar información sobre sus datos, a su rectificación y supresión, a la limitación del tratamiento y a recibir una copia de los datos que nos facilitó en un formato transferible. Cuando un tratamiento se base en el consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento; actualmente no solicitamos ningún consentimiento en este sitio web. Para visitantes de la UE y del EEE, estos derechos se derivan del RGPD.
Puede oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento.
Para ejercer cualquier derecho, escriba a hello@simplidigita.ai.
Puede presentar una reclamación ante el Encargado Federal de Protección de Datos y Transparencia (EDÖB) en Berna. Los residentes en la UE y en el EEE pueden dirigirse asimismo a su propia autoridad de control.
Sin decisiones automatizadas
No adoptamos decisiones automatizadas sobre usted ni elaboramos perfiles.
Menores
Este sitio web está dirigido a empresas, no a menores.
Cambios
Modificamos esta declaración cuando el sitio web cambia. Última modificación: 5 de octubre de 2026.